Termos de Uso
Última atualização: 24 de setembro de 2026
1. Aceite
Estes Termos regem o contrato entre você e a OFICINA DIGITAL LTDA, que opera a plataforma LinkElo. Ao criar uma conta, acessar ou continuar usando o LinkElo, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Conta e acesso
Você deve ter capacidade legal para contratar e, ao usar o serviço em nome de uma empresa, autoridade para representá-la. Cada conta é pessoal e intransferível. Você é responsável pela exatidão das informações fornecidas, pelo sigilo da senha e pelas atividades realizadas na conta.
3. Serviço e licença de uso
O LinkElo permite criar e administrar uma página pública com links, produtos, promoções, locais, serviços, equipe e formulários, conforme o segmento contratado. Durante a vigência da assinatura, concedemos uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso do serviço. A OFICINA DIGITAL LTDA mantém a titularidade do software, documentação, marca, identidade visual e demais direitos de propriedade intelectual da plataforma.
4. Conteúdo e uso permitido
Você mantém os direitos sobre seus textos, imagens e demais conteúdos e nos concede apenas a autorização necessária para armazená-los, processá-los e exibi-los na prestação do serviço. Você declara possuir os direitos e autorizações necessários. É proibido usar o LinkElo para atividades ilegais, fraude, spam, violação de propriedade intelectual, falsidade de identidade, distribuição de malware, interferência de segurança, sondagem, coleta automatizada não autorizada, raspagem, engenharia reversa, revenda não autorizada ou tentativa de contornar limites técnicos. Denúncias de direitos podem ser enviadas a contato@linkelo.com.br. Conteúdo infrator poderá ser removido e infratores reincidentes poderão ter a conta encerrada.
5. Contatos captados
Os contatos recebidos pelo formulário da sua página pertencem a você e só podem ser usados para a finalidade informada ao titular. Você é o controlador desses dados perante a LGPD e se compromete a atender pedidos de acesso, correção e exclusão, além de não repassar os dados a terceiros sem base legal.
6. Planos, teste e renovação
O LinkElo oferece planos mensais e anuais, com preços apresentados antes da contratação. Contas elegíveis recebem 7 dias de teste gratuito sem cobrança. Salvo cancelamento antes do término do teste, a assinatura escolhida começa e o preço informado na contratação é cobrado. As assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês ou ano, conforme o período escolhido, até o cancelamento. Ao trocar de plano, o novo valor passa a valer na cobrança seguinte. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no painel e o acesso permanece disponível até o fim do período já pago.
7. Pagamentos e processamento
A venda das assinaturas LinkElo é realizada pela OFICINA DIGITAL LTDA, responsável pelo atendimento, pela emissão das notas fiscais e pelos reembolsos. As cobranças são processadas pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), que disponibiliza Pix, cartão de crédito e boleto. Não armazenamos dados completos de cartão: eles são tratados diretamente pelo ambiente seguro do provedor de pagamento.
8. Disponibilidade e garantias
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto, livre de erros ou adequado a uma finalidade específica. Manutenções e mudanças de funcionalidades podem ocorrer. Na extensão permitida por lei, ficam excluídas garantias implícitas de comerciabilidade e adequação.
9. Cancelamento, suspensão e encerramento
Você pode cancelar a renovação no painel de pagamentos. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago e então a página poderá ser bloqueada. A exclusão definitiva da conta pode ser solicitada a contato@linkelo.com.br e remove a página pública e seus dados, observadas obrigações legais de retenção. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação material destes Termos, falta de pagamento, risco de fraude ou segurança, ou violações graves ou repetidas. Consulte também nossa Política de Reembolso.
10. Responsabilidade
Na extensão permitida por lei, a OFICINA DIGITAL LTDA não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidades. A responsabilidade total relacionada ao serviço fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, inclusive por fraude, dolo, morte ou lesão pessoal quando aplicável.
11. Contato
Dúvidas: contato@linkelo.com.br